وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأفق الرقمي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف مركز اتصال بشرط خبرة سابقة
بمنطقة وجدة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحديث المعلومات في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة