وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الحلول بالشروط :

- يفضل التواجد في وجدة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية
- مهارات كتابة التقارير والتوثيق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تحديث البيانات في أنظمة إدارة العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

وظائف موظف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة