وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 41200 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التواصل المستمر عن حاجتها لتعيين مدير علاقات العملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة ورقلة - ولديها شواغر مدير علاقات العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
المهام:
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
القدرات المطلوبة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
وظائف إدارة علاقات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل