وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر الريادة الذكية عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات بصفة دور موظف اتصالات في مدينة ورقلة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

وظائف في مجال الاتصالات بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة